安心アフターサポートについて


[1.日本最大の業界団体会員] 

当社は、「日本住宅リフォーム産業協会(通称ジェルコ)」の正会員です。 
更に、国土交通大臣登録団体構成員」として認定されています。 

 

 日本住宅リフォーム産業協会(通称ジェルコ)は、1983年10月、日本ではじめて組織された「リフォーム関連企業」の全国組織です。

お客さまの顔が常に見える距離にいる安心感。「やってよかった」と喜ばれるのは「心の通う距離」にいるから。

お客さまの満足が、わたしたちの活力源です。あなたの街のジェルコのお店を、ぜひご利用ください。

 

 

 

[2.アフターサポート] 

アフターに対するお問い合わせ・ご要望には、
(1)スピード感を持って対応いたします。
(2)ご納得いただける処置をいたします。

 

■工事内容により、定期点検についてお客様と事前打ち合わせを実施致します。

■一般工事保険以外にも、工事内容及び規模に応じて「リフォーム瑕疵保険」への加入もご紹介いたします。

 

リフォーム瑕疵保険のポイント

 

保険対象は、リフォーム工事を実施した全ての部分です。

保険期間は構造体力上主要な部分・雨水の侵入を防止する部分は5年間、その他の部分は1年間です。

万が一、リフォーム工事に瑕疵が見つかった場合の補償費用をまかなうことができます。

 

リフォームの瑕疵保険について 

 

1.リフォーム事業者の手続きの流れ

 

 

2.保険の仕組み

 

 

保険の支払い対象(保険金の支払い対象となる費用)